Termo de Privacidade

A Itabraz II Comércio e Transporte de Gás Ltda leva a privacidade de seus usuários a sério e zela pela segurança e proteção de dados. Esta Política de Privacidade do aplicativo (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como coletamos e usamos informações em suas visitas ao aplicativo, que permite que você realize pedidos de compra e entrega de gás envasado em botijões por um Revendedor Autorizado Itabraz II Comércio e Transporte de Gás Ltda e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”) (o aplicativo e as comunicações são denominados, conjuntamente, “Serviços”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio dos Serviços.

Ao utilizar o aplicativo, você aceita esta Política de Privacidade e consente com a coleta e o tratamento de suas informações e compartilhamento de seus dados, conforme descrito abaixo.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que você pode exercer em relação aos dados pessoais coletados pela Itabraz II Comércio e Transporte de Gás Ltda. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de dados pessoais em qualquer um dos Serviços, entre em contato.

INFORMAÇÕES GERAIS

1.1. Finalidade específica do tratamento Coletamos e usamos dados pessoais para administrar seu relacionamento com a Itabraz II Comércio e Transporte de Gás Ltda e para melhor servi-lo quando você estiver usufruindo dos Serviços do aplicativo.

1.2. Coleta de informações Coletamos informações que você nos fornece, como nome, endereço de e-mail e número de telefone, quando você se registra no aplicativo ou faz um pedido. Também podemos coletar informações sobre sua localização e dispositivo para melhorar a experiência do usuário.

1.3. Compartilhamento de informações Compartilhamos suas informações com terceiros na medida estritamente necessária para a prestação dos Serviços.

1.4. Direitos Você pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, limitação, oposição e portabilidade, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1. Informações que você nos fornece diretamente

Nós coletamos informações que você nos fornece diretamente, quando você cria uma conta em nosso Aplicativo, faz um pedido de botijão de gás, nos contata através do Aplicativo ou se inscreve para receber nossas Comunicações.

As informações que coletamos incluem seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações de pagamento e outras informações de contato, além de outras informações relevantes que você nos forneça.

2.2. Informações coletadas automaticamente Nós também coletamos informações automaticamente quando você utiliza nossos Serviços, incluindo:

Informações sobre o dispositivo: nós coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos Serviços, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos do dispositivo e informações sobre a rede móvel.

Informações sobre a localização: coletamos informações sobre a localização do seu dispositivo, se você permitir o acesso a essas informações em seu dispositivo, para que o entregador possa localizar o endereço de entrega.

Informações de registro: nossos servidores automaticamente registram informações sobre o uso de nossos Serviços, incluindo as páginas de nossos Serviços que você visita, o tempo e a data de sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outras estatísticas.

Informações de uso: coletamos informações sobre como você utiliza nossos Serviços, incluindo as ações que você realiza dentro do Aplicativo.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento: podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre como você usa nossos Serviços e para personalizar sua experiência. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS

Usamos as informações coletadas para fornecer e melhorar nossos Serviços, incluindo:

Processar seus pedidos de botijão de gás;
Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente;
Personalizar sua experiência de usuário;
Enviar-lhe nossas Comunicações;
Realizar análises e pesquisas de mercado para melhorar nossos Serviços;

Cumprir com obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Também podemos usar as informações coletadas para fins de publicidade e marketing, desde que você tenha dado o seu consentimento para tal uso.

COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS

Compartilhamos as informações coletadas apenas na medida necessária para a prestação de nossos Serviços, incluindo:

Com Revendedores Autorizados Itabraz II Comércio e Transporte de Gás Ltda para entrega de botijões de gás;

Com empresas prestadoras de serviços para a realização de análises de dados, marketing, processamento de pagamentos e outras finalidades semelhantes;

Com autoridades policiais, regulatórias ou governamentais, se necessário para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou contratuais;

SEGURANÇA DE DADOS E RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES

A Itabraz II Comércio e Transporte de Gás Ltda se compromete a implementar medidas de segurança para proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. No entanto, nenhum sistema de segurança pode ser garantido como 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais.

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei. Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, elas serão excluídas ou tornadas anônimas.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir as alterações em nossas práticas de privacidade. Notificaremos você por meio de uma notificação no aplicativo ou por e-mail antes de qualquer alteração entrar em vigor. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

CONTATO

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail.